ÜBER UNS

Icedjewelry – Vom Kleinunternehmen zum Juwelier Online Shop

Das Unternehmen wurde im Jahr 2015 von Ibrahim Sahin gegründet. Begonnen hat alles mit dem Verkauf von selbst entworfenem Schmuck. Dieser Schmuck war vorwiegend aus Perlen und Edelsteinen in Kombination mit Gold und Silber designed. Nach und nach wurde das Sortiment erweitert und der Shop begann zu wachsen. Heute ist aus dem einstigen Kleinunternehmen ein Juwelier Online Shop mit einer Datenbank von etwa 10.000 Schmuckstücken geworden. Mehr als 2.000 dieser Artikel sind sofort lieferbar. Diese Erfolgsgeschichte haben wir vor allem unseren treuen Kunden zu verdanken. Aber auch den zuverlässigen Partnerschaften mit verschieden Schmuckmanufakturen. Natürlich steckt ausserdem langjährige Fleissarbeit dahinter.

Vielseitiges Sortiment für anspruchsvolle Kunden

Der Icedjewelry Onlineshop hat sich einen ansehnlichen Kundenstamm aufgebaut. Qualitätsbewusste Käufer können bei uns aus folgenden Kategorien wählen:

Goldschmuck
Silberschmuck
Diamantschmuck
Edelsteinschmuck
Edelstahlschmuck
Platinschmuck
Schmuck für Hochzeit

Die breit gefächerte Angebotspalette beschränkt sich nicht nur auf Schmuck für Damen. Auch eine reichhaltige Auswahl an Herren- und Kinderschmuck finden die Besucher im Online Shop vor. Es sind Schmuckstücke für jede Gelegenheit dabei. Für den Alltag genauso wie für festliche Anlässe oder besondere Events.

Das Stöbern durch die Kategorien lohnt sich immer wieder aufs Neue. Denn das Sortiment wird ständig aktualisiert. Schnäppchenjäger freuen sich über Auslaufmodelle, Trendsetter sind stetig auf der Suche nach angesagten Artikeln der neuesten Mode, die gerade ins Sortiment aufgenommen wurden. Aber auch auf der Suche nach Klassikern werden unsere Kunden fündig. Viele traditionell beliebte Schmuckstücke sind seit Jahren im Standardsortiment und sollen auch dauerhaft dabei bleiben.

Der Kunde steht im Mittelpunkt

Die Kundenzufriedenheit liegt im Fokus unserer Bemühungen. Diese versuchen wir mit verlässlicher Qualität, einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, kurzen Lieferzeiten und einer offenen Kommunikationskultur zu gewährleisten. Persönliche Beratung gehört bei uns ebenfalls zum hohen Anspruch an den Kundenservice.

Das alles gelingt uns nur durch stetige Bemühungen um reibungslose Abläufe. Wir haben dauerhaft ein Auge auf die einwandfreie Funktionalität des gesamten Systems, sowohl in technischer als auch in administrativer Hinsicht. Im besten Fall können wir so eventuell auftretende Fehler schon im Keim ersticken. Mit dieser Philosophie möchten wir theoretische und praktische Aspekte zu einem fruchtbaren Ganzen vereinen.

Vielseitigkeit ist Trumpf, Qualität die Basis

Um die Qualität der angebotenen Waren dauerhaft auf einem hohen Niveau halten zu können, arbeiten wir ausschliesslich mit deutschen Herstellern und Lieferanten zusammen. Der im Online Shop angebotene Schmuck soll immer seinen Preis wert sein. Wir bieten unseren Kunden eine breite Preisspanne an. Dabei garantieren wir, dass der Käufer bei jedem einzelnen Schmuckstück immer den qualitativen Gegenwert des bezahlten Preises bekommt.

Aber nicht nur Preis und Warenwert sollen übereinstimmen, auch auf präzise Artikelbeschreibungen legen wir grossen Wert. Der Kunde darf zutreffende Informationen erwarten, auf die er sich verlassen kann. Wenn es beispielsweise um das Material eines Schmuckstücks geht, wird der Shopbesucher dieses nicht nur in der Artikelbeschreibung exakt angegeben vorfinden. Auch die entsprechende Punze mit der Angabe der Legierung weist das Schmuckstück als echt aus. Was der Kunde in der Beschreibung liest, findet er also eins zu eins in seinem Schmuckstück wieder.

Diesen Kundenservice dürfen Sie bei Icedjewelry erwarten

Faire Konditionen und versicherter Versand gehören bei uns selbstverständlich zum Kundenservice. Sofort lieferbare Artikel verschicken wir umgehend nach Zahlungseingang.Wir liefern in die ganze Schweiz portokostenfrei. Sehr hochwertige Schmuckstücke kommen per Wertkurier zum Kunden, gut geschützt verpackt in einer Hochsicherheitstasche.

Sollte Ihnen Ihre Lieferung einmal nicht hundertprozentig zusagen, können Sie die Ware innerhalb eines Monats an uns zurücksenden. Die Retoure bearbeiten wir werktags im Zeitraum von höchstens 48 Stunden und erstatten den gesamten Kaufpreis dann umgehend auf dem ursprünglichen Zahlungskanal.

Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten an. Wählen Sie hier die Zahlungsart aus, die Ihnen am besten zusagt. Dort finden Sie auch sämtliche relevanten Informationen zur Bezahlung vor.

Weitere Informationen über Icedjewelry können Sie in einem interessanten Interview mit Ibrahim Sahin nachlesen: https://jewelryiced.com/pages/kontakt

Das gesamte Team von Icedjewelry freut sich, Sie im Onlineshop begrüssen zu dürfen. Wir hoffen, Sie mit unserem Angebot überzeugen zu können.